Navigering
- Säkerhet
- Kryptografi
- Integritet
- PDL i praktiken
- Socialstyrelsens föreskrifter (HSLF-FS 2016:40)
- Journalföringskrav enligt HSLF-FS 2016:40
- Spårbarhet och auditloggning
- Spärr och menprövning
- Nödöppning (akut åtkomst)
- Alternativ till TerapiJournal
- Diktering & tal-till-text
- Brevmallar, intyg och smarta variabler
- Journalexport med anonymisering
- Dela journal med kollegor
- Diagnoskoder (ICD-10 & KVÅ)
- Vanliga frågor
- Kontakt
Vanliga frågor
Vanliga frågor om Velamen
Korta svar på de vanligaste frågorna om kryptering, regelefterlevnad, byte av journalsystem och åtkomst. Kontakta oss gärna om du inte hittar svaret du söker.
Vad är end-to-end-kryptering och varför spelar det roll för en patientjournal?
End-to-end-kryptering innebär att journalinnehållet krypteras på din enhet innan det lämnar den. Endast du och de personer du uttryckligen ger åtkomst kan läsa innehållet, inte ens Velamen kan dekryptera det. Läs mer om säkerhetsarkitekturen.
Är Velamen anpassat för PDL och Socialstyrelsens föreskrifter (HSLF-FS 2016:40)?
Ja. Velamen är byggt för att stödja kraven i Patientdatalagen och Socialstyrelsens föreskrifter, bland annat kring stark autentisering, spårbarhet, signering och bevarande. Se PDL i praktiken och Socialstyrelsens föreskrifter.
Kan jag byta från TerapiJournal till Velamen?
Ja. Det finns ett dedikerat importverktyg som hjälper till att flytta patienter och journalanteckningar från TerapiJournal automatiskt, så att arbetet kan fortsätta utan avbrott. Läs mer om bytet från TerapiJournal.
Vem har åtkomst till mina klienters journaler?
Endast du och de kollegor du uttryckligen ger behörighet kan läsa journalinnehållet. Varken Velamen, internetleverantörer eller andra obehöriga parter kan läsa krypterat journalinnehåll.
Vad händer om jag behöver akut åtkomst till en journal jag normalt inte har behörighet till?
Det finns en nödöppningsfunktion för akuta situationer där patientens hälsa är i omedelbar fara. Åtkomsten är tidsbegränsad och varje nödöppning loggas och granskas. Läs mer om nödöppning.
Vem är personuppgiftsansvarig och vem är personuppgiftsbiträde?
Kliniken eller praktikern är personuppgiftsansvarig enligt GDPR och bestämmer ändamålen med behandlingen. Velamen agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar personuppgifter enbart enligt instruktioner från den ansvariga verksamheten. Läs mer om integritet och dataskydd.
Har Velamen inbyggd diktering (tal-till-text)?
Ja. Diktering körs lokalt på din enhet, ingen ljuddata skickas till externa tjänster och funktionen ingår i standardpriset. Läs mer om diktering och tal-till-text.
Hur loggas åtkomst till en patientjournal i Velamen?
Varje läsning, ändring, export och inloggning loggas automatiskt av systemet. Loggarna kan inte ändras av den enskilda användaren och sparas i minst fem år enligt PDL. Läs mer om spårbarhet och auditloggning.
Fler frågor?
Kontakta oss på kontakt@velamen.se, eller besök vår kontaktsida.